2017定制游报告：私人定制大众化，价格越来越便宜

中国游客不再跟随大团队赶超行程，或者自己辛苦自助旅游，多亏了互联网平台的兴起，找到了一个为自己需求迅速普及服务的定制化者，私人定制流行的旅游时代。

携程自定义旅游公司最近发布了“旅行3.0/2017自定义旅游报告”，称2017年已成为定制旅游普及的第一年，“私人定制”不再仅仅是富人的特权，而是进入普通百姓家庭的特权。中国旅游业进入了以游客为主、以定制为代表的3.0时代。在最受欢迎的定制人群中，酒店管理、美食家、家庭父母和子女最多；90后比例已超过80后，上海人最活跃，北京每个人消费最多。

100多万需求订单“个性化定制”的推广

一个四线城市的三口之家计划旅行，并在手机上提交一份自定义需求清单，以寻找一对一的自定义旅行。今年春节的第七天，携程定制平台收到了7万多个订单，涉及108个国家，最长的南美之旅是23天，最大的订单是三亚旅游。

个性化定制旅游已成为公众出行的主要选择。携程定制旅游平台数据显示，2017年，全国定制需求订单已超过100万订单，营收增长超过200%。来自1658个地方的用户选择自定义旅游，目的地覆盖141个国家。广州北部一线城市仍然是自定义旅游的主要使用者，二三线城市比一线城市增长更快。

价格普及：与去年同期相比，20%的下跌20%正在变得越来越“便宜”。

自定义旅游，作为一种高端和高档的旅游方式，实际上正在变得更便宜的价格。因为许多供应商互相竞争，降低了游客的价格门槛。根据携程定制旅游平台的数据，全国2017年国内游客的平均消费约为3200元，比去年同期下降了20%，海外游客的消费约为7800元，比去年同期下降了8.2%。

在最喜欢旅游习惯的十大城市中，北京的人均消费量是最高的。

2017年最受欢迎的10大定制旅游-上海、北京、深圳、广州、南京、杭州、成都、武汉、西安、重庆。北京的人均消费最高，为4913元，而成都的人均消费最低，为4288元。

80%的人想要“慢节奏”，“个性化”是定制旅游的最大原因。

携程2017年定制旅游清单中列出的关键词“慢节奏”和“个性化”成为人们使用定制旅游的最大原因。“慢节奏”是最常提到的词，它被近80%的命令所强调。包括不太多的景点，不能起得早，睡得晚，避免拥挤的景区等。

70%以上的定制游客有个性化需求：“圣托里尼私人婚礼”、“感受关中平原的滋味”、“去东京爱情故事”、“泡温泉看烟花”等。

其中60%是“美食家”习俗中最受欢迎的日本菜和东南亚料理。

根据携程自定义旅游平台的数据，饮食是定制游客的第三大需求要素，其中60%以上的游客提出了饮食需求。他们在旅行中对食物要求很高。

为日本、泰国、新加坡等三大海外国家定制了美食家，一些游客定制了日本美食之旅，定制的游客包括螃蟹道乐、浅草现半牛肉菜、地面清红三代寿司店、米其林三星级朱泥京、清水顺正豆腐等知名餐厅。

为酒店定制的55%：酒店之旅

半数以上的游客对住宿有明确的需求。有些人为酒店定制了一次旅行。对于酒店控制室来说，旅行是另一个睡觉的地方。三亚，日本，巴厘岛，塞班岛，泰国和马尔代夫是最好的目的地酒店管理员。在携程平台上，世界各地4000多名客户已经掌握了大量未知且难以预订以满足需求的酒店。

30%的定制求婚或蜜月：在风景优美的地方求婚

中国游客还需要定制的婚姻求婚或蜜月旅行。在风景名胜区提出要成为一对情侣，旅游对风俗的需求很大。

其中80%是家庭：“有老人、有孩子”最需要定制。

家庭旅游占定制旅游需求的80%，成为定制旅游的主流。30-45岁的中年人更愿意支付定制费用，其中28%的人和父母一起旅行，38%的人和孩子一起旅行。在客户有针对性的服务下，满足第三代旅游需求的产品越来越丰富，占14%。父母-子女旅行和与父母一起的家庭旅行的总比例高达80%。老年人和儿童对海关人员有着最严格的要求。

80后和90后是定制旅游的骨干，分别占30.65%和30.82%。90后的比例已经超过了80年代后的排名第一。

73%的人需要多个客户：直到行程令人满意为止。

定制游客需要多个供应商、多个客户、比较价格、行程设计和服务态度。根据Ctrip定制的旅行平台数据，56%的用户需要咨询两个客户，17%的用户咨询三个客户。27%的用户只咨询一个自定义程序。其中，咨询3名客户的订单完成率最高。