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借助出境旅游的东风,看BAT如何拥抱海外市场

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随着国内互联网市场人口红利的逐步回归,客户接受方成本持续高企,以及主要竞争领域市场格局的稳定,如何获得进一步的发展空间已成为摆在国内互联网企业面前的一个新课题。从各大互联网企业的实际行动来看,除了努力进行技术创新外,拥抱更广阔的海外市场以获得进一步的发展,成长空间已成为大势所趋。

首先,BTA产品在海外市场取得了显著的成绩。

2016年,BTA的拳击产品(百度、支付宝、微信)在海外市场取得了显著的成绩。

百度地图:近日,在2017百度地图生态大会上,百度搜索公司总裁向海龙表示,百度地图在今年直抵南美、横跨欧亚,布局全球209个国家和地区,成为目前手机出行应用中唯一提供全球服务的中国品牌,开启了从“中国地图”到“世界地图”的蜕变之路。

支付宝:今年在国外市场形成了“填白东南亚,入俗欧美日韩”的市场格局,当前支付宝已经深入日韩、欧洲、东南亚等国的零售、机场、餐饮等终端支付场所,正朝着“未来10年用户量增至20亿,60%来自海外”的目标而奋斗。

微信支付:今年在海外市场也形成了覆盖港澳台、东南亚、欧美、西亚、澳洲等20多个国家和地区,并在东南亚、日本、韩国以及中国香港、台湾市场表现抢眼。基本上是延续了国内市场的竞争势态,在海外市场对支付宝构成强大竞争压力。

2.为何英美烟草能在今年的海外扩张中取得突破,玩得开心呢?

为什么蝙蝠能在今年的海外扩张中取得突破而打得好呢?如果我们仔细观察,我们还可以发现,BAT领先产品(百度地图、支付宝、微信支付)能够在海外市场取得突出成就,这与它们赶上中国公民海外旅游需求的爆炸式增长密切相关。

近年来,出境旅游市场持续增长。根据国家旅游局2016年发布的“中国旅游发展报告”,中国已经发展成为世界上增长最快的来源国之一。中国出境旅游目的地已扩大到151个国家和地区,今后5年,中国出境旅游人数将超过6亿。根据国家旅游局2016年上半年的报告,2016年上半年,中国公民人数同比增长4.3%。同时,下半年出境游率将增长约4%,下半年预计将达到6200万人。

数以亿计的出境游客,贯穿于旅游景点、酒店、旅游、餐饮、购物环节的全过程,使导航、支付成为一个不可或缺的高频刚性需求应用程序,建立了一个自然的用户场景。中国公民强大的购买力促进了外国政府的发展,企业纷纷与英美烟草展开深入合作,以获取本土化优势,为消费者提供更加便捷、熟悉的海外旅游体验,从而进一步刺激海外消费需求。这也成为英美烟草在海外市场取得突破的催化剂。现阶段,英美烟草正结合全球市场的需求,寻求更多的区域整合、场景融合,并为消费者打造更加本土化的服务体验,从而促进产品的落地。

例如,支付宝和微信支付作为支付工具,从必要的旅游、商店、酒店、购物等行程入手,让公民在国外旅游,从消费水平提升,逐步进入地方金融机构,深入当地支付场所,实现产品的落地。

以前,Tiger Sniff将支付宝的国际化描述如下:

机场、酒店和购物圣地已经成为支付宝的促销场所,比如在芬兰的赫尔辛基机场,中国乘客一下飞机就能看到支付宝的服务台,获得信息和优惠政策,巴黎春季的所有企业都可以接受支付宝,并在自助机上申请退税。

美国市场也是一样的。支付宝与Uber、Airbnb、Macy等签订了协议。中国消费者可以用支付宝支付,点击与手机的非接触注册,或者用收银机扫描手机屏幕上的二维码,并可以收集注册账户。为中国消费者提供更便捷的海外购物体验。在访客"以诱导"的业务最初成功之后,金融机构的"生态体系"也似乎是水-水,因此支付宝可以深入到国外市场的零售、机场、餐饮和其他终端支付场所。微信支付的国际化也遵循类似的升级程序。

一般来说,百度地图、支付宝和微信支付都能在海外市场取得突破,这是由于BAT已经看到了中国公民海外旅游爆炸式增长的趋势,开始以用户需求为导向,以更加本土化的态度进行切入,提供高频刚性需求服务,实现了BAT主导产品的国际登陆。

下一步如何实现BAT国际化?

虽然英美烟草三巨头在今年的国际化进程中取得了很好的成绩,但坦率地说,目前的BAT国际化程度还不够,产品在国际上的知名度还有待提高,而且在地域、语言、风俗习惯和宗教差异等方面也经常遇到尴尬。

所以真正的问题也是在蝙蝠巨人面前:蝙蝠如何才能走得更远?

1 . 以当前出境游的良好局面为契机,利用好成功经验,弥补不足,进一步推进 BAT 产品国际化..

就百度地图而言,从数据的角度来看,它基本上完成了全球覆盖,这是百度国际化战略对"为100万中国出境旅游用户提供地图服务"的第一步,而与一些国家旅游管理的深度合作是"逐步实现本地化"第二步的一个步骤。百度地图的后续开发,百度自身的战略规划也很明显。为丰富百度地图的海外地图数据信息,为海外旅游消费者提供更丰富、准确的数据信息,并从出境旅游市场逐步进入海外中国生活市场,与国家旅游局等有关部门不断深入合作,共享数据等。在百度翻译技术等人工智能等人工智能中充分利用百度自身的优势,百度地图成为现实的全球地图,最终实现与谷歌地图同样的舞台。

支付宝和微信支付需要进一步渗透海外市场,占据更大的海外旅游购物市场份额,通过上述游客的“诱惑力”业务与地方政府和金融机构实现合作。进一步渗透零售、旅游、餐饮、酒店等支付场景,使移动支付成为水电类基础设施的存在。当然,与支付宝相比,微信支付可能需要在海外市场做出一些额外的努力。究其原因在于,在国外市场上,微信正面临着现实中的非高频通信工具,其社会属性将限制微信的支付功能,微信需要找到一条摆脱社会固化思维所造成的支付瓶颈的途径。

2.通过并购、投资等资本手段,可以在国际市场上快速获取份额、渠道、品牌、核心技术等资源,节约宝贵的时间成本,抓住机遇。

近年来,我们还看到,中国资本开始在海外市场活跃,成为海外并购的主要力量之一。据汤森路透(ThomsonReuters)第三季度中国并购报告称,2016年前三个季度的中国并购创下了530.9亿美元的新高,同比增长1.2%。据评论员说,中国资本的全球并购正在开始影响全球产业结构。事实上,蝙蝠也正在积极投资海外市场的一些领域。例如,百度于2014年收购了巴西最大的集团购买网站Peixeubano。2015年,它投资了许多与支付相关的公司,包括Zully,一家印度电子商务公司,Zully,一个美国电子商务平台,Lyft,一个美国Caroling应用程序。腾讯今年收购芬兰游戏开发商超级手机等。

最后:

利用中国居民出境旅游的热潮,BAT旗下的百度地图(Baidu Map)、支付宝(Alipay)和微信支付(WeChat Pay)今年在海外市场取得了长足的进步,成为中国互联网企业国际化效应的代表。如果我们回顾过去,事实上,我们也可以发现,在国际旅行中的蝙蝠三也踩了很多洞。中国互联网企业(产品)要走出去实现国际化,需要找到一个合适的切入点,以市场需求为导向,以双赢合作的态度提升本土化的吸引力,获取比较优势,共同推进本土企业的国际化进程。


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