马来西亚旅游业盼复苏　多措并举揽中国游客

2015年在广西桂林举行的中国-东盟世博会旅游展览会上，大批商人来到马来西亚旅游展位前进行协商和谈判，该展位以马来西亚吉隆坡国游双峰大厦为设计理念，并配有巨大的岛屿风光海报。

马来西亚大众假日旅行社负责人魏文浩一天早上忙着为东盟商人和中国游客推销旅游路线，分发旅游手册，甚至连坐下来休息的时间都没有。这种情况使他大吃一惊。

“我们旅行社主要是接待中国游客。去年因为受到各种因素的影响，中国客源减少了近五成。今天来参展，也是希望能吸引更多的中国游客重返马来西亚。”魏汶豪说。

事实上，魏汶豪所在的旅行社2014年面临的中国赴马游客锐减状况只是一个缩影。长久以来，中国是马来西亚旅游业的第三大客源地。但据马来西亚旅游部门数据统计，受马航MH370航班失联和MH17航班坠毁事故的影响，仅2014年1至10月，前往马来西亚的中国游客数量就下降了11%。

桂林中国国际旅行社副经理薛瑜亦告诉记者，自从马航事件发生后，报团赴马旅游的人比例直线下降，“基本上客人很少，有时候甚至一个月都收不到一个客人”。

“这就是为什么我们要参加此次中国—东盟旅游展的原因。”马来西亚驻中国大使馆公使约翰·K·萨缪尔在接受记者专访时说，旅游业是马来西亚的支柱产业，中国和东盟是马来西亚重要的客源国。“去年因为马航事件，马来西亚的旅游业受到了一些影响，特别是中国游客减少。目前我们正在尽最大的努力，与其他国家一道继续搜寻MH370航班，直到找到为止。同时，希望能有更多的中国游客来马来西亚旅游，进一步提升中国的客源市场。”

针对此前发生的游客在马来西亚遭劫持事件，约翰·K·萨缪尔表示，。自从劫持事件发生之后，马来西亚已经升级了安全保障的系统，并采取了一系列措施保障游客安全。“游客到马来西亚可以安心地享受一个安全、愉快的旅程。”

为挽回中国旅游客源市场，自2015年初，马来西亚官方频频出招。继举办马来西亚节庆年，在中国各地举行旅游推介会后，还推出了短期免除中国游客80元人民币签证费的政策。此外，今年3月马来西亚旅游局还邀请了中国14个城市的150名旅游业和媒体代表参加马来西亚最大规模考察团“Make It Malaysia 就去马来西亚”活动，进一步推广全新的马来西亚旅游。

马来西亚驻广州总领事馆旅游领事郑启贤认为，旅游业的低迷是短期的。马来西亚有非常丰富的旅游资源，距离中国也很近。“我们有信心，中国市场肯定会回升。”

多措并举之下，中国游客已逐渐回流马来西亚。据中国旅游研究院发布的《2015年春节旅游排行榜与报告》显示，马来西亚位列中国游客春节出境游第四位。魏汶豪告诉记者，他所在的旅行社自春节开始已接到越来越多的中国订单，“相信之后还会有更多的中国游客到马来西亚旅游。”