7月1日后上海酒店客房不再主动提供“六小件”，酒店客房价格不变

后来在上海，酒店需要自己带牙刷、剃须刀和其他一次性日用品。上海市文化旅游局5月12日发布实施意见，“上海市生活垃圾管理条例”自今年7月1日起施行，本市旅游住宿行业将不积极提供牙刷、梳子、洗浴器、剃须刀、指甲锉、擦鞋等一次性日用品。违反者将依法受到惩罚，公民也可以举报。

条例出台后，很多消费者第一次表示支持，认为从保护环境和减少废物的角度来看，这些措施是有益的。许多人声称，他们已经养成了一种习惯，当他们住在酒店时会带上自己的私人物品，并且觉得自己的东西更环保、更卫生。也有一些消费者注重方便，当酒店不主动提供这些一次性用品后，是否也应该降低酒店房间的价格呢？当你索要这些补给品时，你是收费还是免费？

作为回应，格陵兰酒店旅游集团营销总监王庙表示，酒店行业的成本核算是一个非常复杂的系统，格陵兰酒店旅游集团酒店的客房价格不会因为主动提供一次性用品而产生，酒店在客人主动索要“六件”时也是免费的。目前，集团旗下所有酒店已开始提前宣传客房、酒店网站及相关平台，并通过电子邮件通知7月1日后订房的客人，他们将不再主动提供一次性产品，以减少可能出现的不理解和投诉。

酒店业消息人士还对“解放日报”表示，在酒店业一直致力于减少一次性物品的使用和浪费之后，从环境角度来看，停止提供“六件”规则一定是件好事。例如，餐厅提供的塑料吸管变成纸吸管，客房中未使用的洗浴液被回收为职员餐厅的洗手液。这一次“六小件”直接涉及客房服务，无疑也会影响到一些不习惯自己带房用品的商务客户，他们经常来来往往，短期内可以往返一家以上的酒店，更多地习惯酒店直接提供“六小件”，所以酒店需要提前宣传，客人确认这一变化。同时，“六小件”中的洗浴和擦鞋并不普遍，今后将考虑逐步淘汰这两种一次性用品。

酒店业人士承认，“六件”对酒店客房成本的影响不大，但不主动提供无疑会增加酒店多环节的劳动力成本。首先，前台需要与客人确认他们是否知道这种情况，但在他们发现没有“六件”之前，必须有一间客房进入房间，然后打电话给总机提供，服务员根据对客房的需求，前台和客人确认是否送货-与打扫完房间后直接打扫房间的前服务员相比，房间不主动提供一次性用品，酒店的劳动力成本实际上大大增加了。到目前为止，上海一些酒店已经提前开始在酒店客房和预订网站上进行宣传，但实施这些规定的实际影响要到7月1日才会真正显现出来。