旅游内容营销无法成为爆款？也许需要更新方法论

本文是科技 COO 李磊的贡献。

"这是最好的时代，这是最坏的时代；这是智慧的时代，这是一个愚蠢的时代。"

营销者对狄更斯的看法也是一样。

他们说，在前两天和几个营销朋友中，“最快乐的营销人员，两个或三十年前，花了几个电视台，几家报纸杂志已经基本完成，目前的挑战明显更大：媒体环境支离破碎，消费者的注意力匮乏，传播和集中化等等。”经常是新闻的结尾，各种变化使人们有时间花时间，新鲜事物层出不穷。在讨论营销云之前的几天，两天后，聪明的人转向块链，不久之后，朋友和朋友们就提出了青蛙。

在这样一个崭新的天空中，变化是唯一不变的时代，旅游企业的营销者该往哪里去？

回到奖励运动的支点。

要赢得敌人的胜利是一个好办法，无论事情发生了怎样的变化，在整个世界中都是如此。

美国现代营销之父菲利普·科勒(PhilipKotler)曾将营销定义为一种社会和管理过程，在这种过程中，个人和集体创造产品和价值，与他人交流，以获得他们所需要的东西。在这个过程中，一个价值点在任何时候都特别重要，以便通过一个故事来告诉产品，只是因为人们对故事的理解比抽象的数据和枯燥的描述要大得多。

当市场营销遇到故事时，人们经常提到内容营销。内容营销要求企业生产和利用内部价值和外部价值的内容，以吸引特定受众的积极关注。这里我们必须提到昆士兰旅游局2009年推出的“世界上最好的工作”，一个经典的旅游内容营销案例。

为了提高全世界对昆士兰和澳大利亚大堡礁的认识，减少投资，增加网站的访问量，最终吸引更多的游客访问大堡礁和昆士兰，昆士兰州旅游局已经计划了这一营销活动：为全世界的大堡礁招募“岛屿管理”，岛屿管理部门的工作是在博客上介绍转到昆士兰的经历。半年后你可以拿到150000美元的薪水。

该营销策略取得了显著成效，不仅在活动渗透、公关影响力、同行认可和行业奖励等方面取得了优异的成绩，而且在预订方面也取得了很好的成绩：据Hitwise统计，仅英国和北欧就有9000多名新乘客预订了昆士兰的机票，有关昆士兰搜索的网站比去年同期增长了40%。

回顾这个案例，昆士兰州旅游局的“这是一个好故事”给人们最深刻的启示，它吸引了许多普通民众的自发参与，整个活动都被收集到了大量高质量的内容中，而这又成了第二次传播的最佳素材。

旅游本身是一个感性的范畴，好的内容可以调动每个人的热情和对旅游的渴望。只有通过与消费者建立情感联系，抽象品牌或目的地才能在头脑中创建特定的图像。因此，好的是在旅游营销中存在着四或两方面的联系。

。社交媒体上的一条简单信息引发了自动转发、评论和许多高质量的教资会.据新浪微信称，.1亿人的“帮助”微博，连续几天都很热。

不得不说，丹麦食品营销的诱惑真的很大，不仅迅速提高了品牌知名度，、百度指数、微信指数等综合指标，丹麦旅游品牌知名度提高了100%以上，网民对丹麦的印象已从单一的“童话王国”转变为“童话牡蛎王国”。而这波营销浪潮在明年五一，即丹麦国庆旅游增长中起到了关键作用，根据中国旅游研究所的数据，2017年丹麦旅游业同比增长了200%。丹麦牡蛎营销是一个典型的成功的内容营销故事，花费少量的钱和做伟大的事情。通过引人入胜的故事产生主题，然后最大限度地扩大传播，它将越来越成为营销人员的基本技能。

内容营销是打破自然世界观

由于内容营销是要做的，所以一定要找到受众的到达。这部电影的最新一部电影〈前3〉给了作者一些灵感。

前3号是票房上的一匹黑马。虽然Douban评分仅为5.8，但没有大的IP，没有好的生产和场景，但票房收入稳定了17亿。电影的胜利是小城镇青年的胜利，在相应的社交圈打破墙的口碑效应的胜利。与大多数电影集中在第一层和第二层城市相比，"前任3"准确地到达了第二、第三和第四层城市中最广泛的青年，第一层城市仅占票房贡献的12%，而广大的"小城镇青年"则支持了巨大的票房。

事实上，前三种方法并不是第一次通过口耳相传的方式成功营销。号称拥有7亿用户的快头拥有超过85%的用户来自三线以下的城市，而反对电子商务行业巨大垄断趋势的pinduoduo，由于所谓的“低收入”城市和中老年用户群体，在电子商务行业中占据了重要地位。

耶鲁大学教授、 (David Brooks) 在美国大选后接受电视采访时被问到，“美国社会精英如何能与中西部的工人阶级相互理解？” 他回答说： “有皮卡后备箱，在美国前三名，但我周围没有人有这样的车，所以永远不要自己看问题。 ” 。

旅游业也出现了同样的人口分层或阶级分层现象。

根据中国旅游科学院的研究，中国旅游业中的人的分层现象越来越明显，比如她的“旅游、家庭旅游、北方旅游”、三线和四线旅游，每个人所需要的产品都是完全不同的。“北一郎”的游客可能已经告别了出国去新美泰的时间，但对于刚刚在三四线城市拿到护照的游客来说，他们第一次出国的目的地可能仍然是东南亚。

因此，旅游内容营销必须一丝不苟，充分考虑消费者的多样性和复杂性，提出更有针对性的产品内容和营销方案，使正确的人能够看到合适的内容，在适宜的场景中享受相应的产品，是旅游企业新的营销环境的迫切需要。

内容爆轰需要一种新的方法

科学和技术的发展以指数的速度影响着信息的传播。从最早的长城灯塔到现代电报、电话、电视以及现在的互联网，信息在一个接一个的节点上传播得越来越快。

良好的内容营销离不开精心的传播方案，各个传播节点的合理组合和优化，才能最大限度地发挥传播的价值，对整个身体起到主导作用。作者认为，一个爆炸性的内容营销得分分为三个步骤。

首先，我们应该开发一个品牌的内容分发矩阵，从内容的内容和纬度中预先部署资源，并确定合适的场景、受众和内容。

比如，就像“走山涉水，最终到达故乡”的品牌理念一样，这属于品牌的核心价值，所以在内容传播中，这一核心内容一年到头都会出现在各种文案中，不断加深用户的印象。例如，长龙野生动物世界的内容材料非常丰富，内容矩阵非常立体，不仅有花园里的动物小巧、实时动态等即时内容，而且还有季节性公园的新趋势、新活动等。

其次，从"艰苦的乡村打一场艰苦的战争"固体制剂中分离出高质量的含量。逐步建立自己品牌和行业的知识库，收集和整理现有的UGC、PGC、OGC，将隔离的非结构化数据分为有序和相互关联的结构化数据，并在此基础上构建每个品牌的内容工厂。旅游业是一个丰富的内容产业，游客将自发地燃烧各种内容，丰富的教资会是业内企业的宝贵资源。

最后，让营销回归人性也是最重要的。想想2016年空姐的“逃离北方”，再加上新世界，这场营销活动就成了一场爆炸式的运动，捕捉到了北方年轻人对自由离开的渴望，以及内心的不调和的反抗。抓住这种直接接触的“力量”，在此基础上，不逆转嫁接品牌的信息，最有可能引起大规模的传播。因此，对于各行各业的营销人员来说，对人性的追求是一种需要不时拯救的需要。

通常，只有当我们拥有高质量的基因和生产高质量内容的方法时，高质量的内容可以与"一千多年等等"的偶然性分离；只有当我们提供强大的数据工具的"创造性思维"时，我们的内容营销才能真正成为"在地球上撬动的支点。"。在旅游营销中试用。