搞事情？康辉云南游禁河南广东人参团

1月18日，网上旅游平台推出云南旅游产品，明确表示禁止焦作、河南、驻马店、李岭、湖南、揭阳、广东等地的记者和群众加入团。这样的消息引起了业界的广泛关注。“北京商报”记者从平台上证实，该产品的供应商是昆明康辉永恒旅行社，虽然尚未确定该旅行社是专卖店还是直营店，但已确认为康辉旅游集团旗下的门店。在这方面，“新京报”记者与康辉旅游联系，但对方表示仍在与具体门店联系，目前尚不清楚事件的原因。目前，这个平台上的产品已经从货架上撤下了。

关于事件的处理，旅游平台表示，这些限制性的固有规定损害了游客的合法权益。对于此类违规行为，该平台将立即下线整顿，对曝光商家移动平台规则的行为予以处罚，并向有关客户道歉。

据报道，该产品是“西双版纳酒乡普洱市5号晚三飞五星级酒店”，除对上述团体的限制外，该产品还规定非大陆客人不接受预订，不接受70岁以上的客人预订。针对上述限制，旅行社客户服务解释是，在上述限制区域内，购买机票不打折。“新京报”记者就此询问了多位旅游从业者，这样的限制并不很普遍，但康惠永恒旅行社表示，“机票没有折扣”，如果没有优惠机票价格，而产品是一个特殊群体，那么旅行社将不得不赔钱。“这意味着产品的价格确实足够低，否则成本就不会受到这样的控制。”一名旅行社员工告诉“北京商报”。

而对于“不接受记者报名”的行业新闻节目，相关客服人员表示，“有些记者不在这里旅游，都在找麻烦。”这样的声明立即引发了业界的热议.据“新京报”记者从多家旅游运营商了解到，记者确实更担心旅行社的专业群体，因为一旦行程出现问题，就很容易暴露出来。“但这也表明，限制记者注册的产品一定有问题。他们必须是不正常的，要么是强迫消费，要么是其他问题，否则他们就不会害怕记者的参与。”旅行社员工说。

那么，无论是售票优惠还是阻止记者找麻烦，都应该列入禁售清单。在这方面，一些运营商告诉“北京商报”，这种情况不应该发生。同时，“北京商报”记者了解到，被列入“不受欢迎游客”名单的部分旅行社，以及法律从业人员、教师、旅行社等，都由于专业影响，会对行程中出现的问题更加敏感，并积极采取措施保护自己的权利。但是，康惠旅游说，这样的规定应该被误解。

这样的行业“潜规则”也反映出一些旅游产品“看不见太阳”。据“新京报”记者了解，目前，包括国内旅游和出境旅游在内的低价旅游已经形成了坚实的产业链。一些旅游从业者对“北京商报”表示，一般来说，票证是旅游产品的主要成分，但在这一环节中，会出现一个“负拾取”，即在提供导游、住宿、餐饮、汽车等服务后，他们甚至会向团体合作社支付一定数额的人费。在这种情况下，这些所谓的“消极拾取”需要安排购物、自筹资金等。引导游客在旅游目的地消费两次，以收回服务成本和人头费，导致大量自负盈亏的物品和强迫购物。为了防止连锁破碎，旅行社需要从各个方面进行防范，上述限制成为其中的一种。