亚航CEO：低成本并不等于低质量

“低成本不等于低质量，我们会做得越来越好。”亚洲航空公司首席执行官托尼·费尔南德斯24日在中国媒体会议上说。

在回答“什么是真正意义上的低成本”的问题时，托尼说低成本意味着三件事：效率、自主权和选择。他指出，如果乘客选择乘坐全面服务的航空公司，他们将得到餐饮、行李运送和运输服务。但这些已经包括在机票的费用中，只是看上去是免费的。在亚航，“如果你上飞机的时候不饿，你就不需要吃饭。如果你和我一样喜欢T恤牛仔裤，你喜欢轻轻松松地旅行，你不需要把行李送到仓库里。我们会把这些选项还给你。”。

托尼说飞机越高，油耗越高，成本就越高。所有的费用都要由乘客来承担。举个例子，像我这样的雇员是个购物狂，通常是个大袋子。在传统航空中。如果我和她有航班，我想给她的机票提供间接津贴。在亚洲，不会出现这种情况。

“如果你需要一个更大的座位，你可以用一点钱来选择一个座位；如果你对座位没有太多的要求，那么亚航系统会随机安排座位，你不必单独购买。”托尼说。

亚洲航空公司于2001年12月8日在马来西亚成立，迅速发展成为马来西亚的第一，亚洲最大的低成本航空公司。它的目的是"现在每个人都可以飞了"。低成本的商业理念是通过简化和简单的服务模型，在严格控制和减少各种操作和运营成本的同时，为乘客提供低和有利的价格。自2009年以来，它已被天空Trax命名为"世界最好的低成本航空公司"，这是一个独立的英国航空调查，来自世界各地95个国家的数万名乘客连续六年（2009年、2010年、2011年、2013年、2014年）。（文/阳铁湖元陈）