近日,长沙市青年职工工作委员会向湖南省长沙市旅游咨询集散中心“星莲”礼仪班授牌了2017年度“优秀青年文明号”荣誉称号,据悉,今年是“星莲”礼仪班连续第二年获得该项殊荣。
“星莲”班组成立于2014年10月1日, 现有成员12人,其中女职工12人,平均年龄26岁,大专以上文化程度的11人,是一支朝气蓬勃、精明规范的年轻队伍。在集团公司、旅游公司的领导下,践行“首问负责、有问必答、亮牌上岗、礼貌待人、爱岗敬业、热情服务、忠于职守、勇于负责”的三十二字服务承诺,在工作中多次得到了上级领导的肯定和赞誉,并多次受到游客的表扬,为创建青年文明号打下良好的基础。
“优秀青年文明号”是一种荣誉,是一种责任,更是一种激励。湖南省长沙市旅游咨询集散中心“星莲”礼仪班将以此为契机,将班组打造成为展示青年风采、凝聚青年才智的重要平台,并以争创省级青年文明号的共同愿景,再接再厉,进一步做好各项工作,不断深化服务内涵,提升服务品质,打造服务品牌,为旅游公司,为龙骧集团树立更加良好的形象。